Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı bilgileri

Unvan: Köşe
Adres: …
Telefon: …
E-posta: info@koseart.com
Vergi dairesi / no: … / …
MERSİS no: …

Ürün ve fiyat

Satın alınan ürünlerin temel nitelikleri, adetleri ve vergiler dahil toplam satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Ödeme

Sipariş verildikten sonra ödeme bilgileri e-posta adresinize gönderilir. Siparişiniz ödemenin alınmasının ardından hazırlanır.

Teslimat

Ürünler, ödemenin alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde sipariş formunda belirttiğiniz adrese kargo ile teslim edilir. Kargo durumu sipariş takip sayfasından izlenebilir.

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@koseart.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.

Cayma hakkı kullanılamayan ürünler

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, özel üretim) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).

Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@koseart.com adresine iletebilir; Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.